بروفيت CRM يجمع شركات التطوير العقاري في تدريب لكشف أحدث حلول النظام

شهدت قاعة مؤتمرات فندق تريومف بالتجمع الخامس يوم الاثنين 1 سبتمبر يومًا تدريبيًا مكثفًا مخصصًا لفرق قسم الـOperation. وجاء ذلك ضمن فعاليات Training Marathon، الذي نظمته شركة dotsHub المالكة لنظام بروفيت CRM. وقاد التدريب المهندس محمد حمدي مدير خدمة ما بعد البيع بالشركة. كما شارك بالتدريب أكثر من 15 شركة من كبرى شركات التطوير العقاري.

على مدار اليوم، قدم م. محمد حمدي تدريبًا عمليًا متعمقًا. وتخلل التدريب تطبيقات مباشرة على النظام، إلى جانب الإعلان عن مجموعة من التحديثات الجوهرية. فقد تم الكشف لأول مرة عن وحدة الـEOI الخاصة بإدارة عمليات الـExpression of Interest. كما استعرض آخر تحديثات وحدة الوساطة العقارية (Brokerage Module). وتم تطوير هذه الوحدة لتلبي احتياجات هذا القطاع المتنامي. وتأتي هذه التحديثات في إطار حرص بروفيت CRM على مواكبة التطورات المتسارعة في السوق العقاري. ولذلك، فهي تدعم الشركات بأدوات تقنية حديثة تساعدها على رفع كفاءتها التشغيلية والتكيف مع متغيرات السوق المستقبلية.

وانقسم البرنامج إلى حصتين تدريبيتين تفاعليتين. وفتح خلالهما م. حمدي حوارًا مباشرًا مع مديري التشغيل في الشركات المشاركة. وقد ناقش التحديات اليومية وطرح حلول عملية مدعومة بأحدث الأدوات التكنولوجية. كما حرص على الإجابة عن جميع استفسارات الحضور والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم. ويعكس ذلك نهج بروفيت CRM القائم على التواصل المستمر مع عملائه، والتطوير الدائم للنظام بما يتماشى مع احتياجات السوق ورؤيته المستقبلية.

ويعد هذا التدريب جزءًا من سلسلة Training Marathon. وستستمر هذه السلسلة خلال الفترة المقبلة لتشمل أقسام مختلفة داخل شركات العقار. وبالتالي، ستعزز ثقافة الاستخدام الأمثل للنظام. وفي ختام اليوم، حصل المشاركون على شهادات اعتماد كـ CRM Expert من بروفيت. ويأتي ذلك تقديرًا لمستوى مشاركتهم واكتسابهم المعرفة المتقدمة حول إدارة الأعمال العقارية باستخدام النظام.

وتعكس هذه الفعالية الدور المحوري الذي تلعبه خدمة ما بعد البيع في بروفيت CRM. فهذه الخدمة لا تقتصر على الدعم الفني فقط، بل تمتد لتشمل تدريب العملاء بشكل دوري. كما تضمن وصول جميع التحديثات إليهم بأفضل صورة. إضافة إلى ذلك، فهي تُعد قناة مباشرة للاستماع إلى تجارب الشركات وملاحظاتها. ويساعد ذلك على تطوير النظام باستمرار وفقًا لاحتياجات السوق. ولذلك، يظل بروفيت الشريك التقني الأكثر اعتمادًا في إدارة الأعمال العقارية.